Agent administratif / Agente administrative
Emploi
Donzy, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté
À propos de notre société : Le magasin informatique Donzytech est un lieu incontournable pour les passionnés de technologie, offrant une large gamme de produits et de services de pointe. En tant qu'Assistant Front Office, vous jouerez un rôle clé dans la fourniture d'un excellent service client et assurerez le bon fonctionnement du front office. Responsabilités : 1. Service Client : - Accueillir et assister les clients avec amabilité et professionnalisme. - Fournir des informations sur les produits, les services et les promotions. - Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes rapidement. 2. Opérations de Caisse : - Traiter avec précision les transactions de vente à l'aide du système de point de vente (POS). - Manipuler l'argent liquide et les paiements électroniques en toute sécurité. - Tenir des registres précis des transactions quotidiennes. 3. Communication Téléphonique et par Courriel : - Répondre aux appels entrants et répondre aux demandes des clients. - Gérer la correspondance par courrier électronique de manière professionnelle et rapide. - Orienter les demandes vers les départements appropriés au besoin. 4. Prise de Rendez-vous : - Coordonner les[...]